שליטה מרחוק

תמיכה במחשב מרחוק בישראל

עזרה בתקלות תוכנה, התקנות והגדרות דרך חיבור מרחוק, בלי להגיע למעבדה. שירות בעברית וברוסית, בתיאום מראש.

מחיר השירות: 150 ₪. היקף העבודה ומשך החיבור מסוכמים לפני ההתחברות.

תקלת חומרה שמצריכה טיפול פיזי נבדקת במעבדה; חיבור מרחוק מאפשר בדיקה ראשונית בלבד במקרים המתאימים.

להורדת AnyDesk ולהוראות ההתחברות ↓

  1. פונים אליי עם תיאור התקלה ומתאמים את ההתחברות.
  2. פותחים את העמוד הזה במחשב שבו נדרשת העזרה ומורידים את התוכנה שסיכמנו עליה.
  3. מפעילים את התוכנה ומאשרים את ההתחברות בזמן שתואם.

אין צורך להוריד את שתי התוכנות. ההורדות למטה מיועדות ל-Windows; למחשב Mac פנו אליי לקבלת הנחיות מתאימות.

עזרה מרחוק במחשבים מכל מקום בארץ ובעולם- בשליטה מרחוק

ההתחברות מתבצעת רק באישורכם ובנוכחותכם מול המסך. אתם רואים את הפעולות ויכולים לנתק את החיבור בכל רגע.

1. הורדת AnyDesk — האפשרות הראשית

  1. מורידים ופותחים את קובץ התוכנה במחשב שבו נדרשת העזרה.
  2. לאחר תיאום איתי, מוסרים את מספר המזהה (ID) שמופיע בתוכנה.
  3. מאשרים את בקשת החיבור ונשארים מול המסך במהלך הטיפול.

אפשר לנתק את החיבור בכל רגע.

UltraViewer — חלופה לפי תיאום

השתמשו בחלופה הזו אם סיכמנו עליה בשיחה.

  1. מורידים, מתקינים ופותחים את התוכנה במחשב שבו נדרשת העזרה.
  2. לאחר תיאום איתי, מוסרים בשיחה פרטית את מספר המזהה (ID) ואת הסיסמה הזמנית שמופיעים בתוכנה.
  3. נשארים מול המסך במהלך הטיפול. אפשר לנתק את החיבור בכל רגע.

מחיר התחברות

איתור תקלה פיסית ותיקון תקלה תוכנתית
₪ 150 בלבד
  • איבחון תקלה
  • שיפור ביצועים
  • הסרת ווירוסים
  • בדיקת חומרה
  • בדיקת תוכנה